退款政策

1. 申请期限

在强制性法律允许且您尚未实质使用数字服务的情况下，可在购买后 14 个日历日内申请退款。若您明确同意立即履行，开始或使用立即提供的 Pro 功能可能影响法定撤回权。

2. 可申请情形

我们会审核重复付款、确认足额付款后未发放权限、支持无法解决的重大技术缺陷，以及适用消费者法律要求的其他情形。

3. 通常不予退款的情形

• 大量使用 Pro 功能后改变主意。
• 加密货币发票部分付款或付款不足。
• 网络、兑换、交易所或矿工费用。
• 通过错误区块链、代币、地址或过期发票付款。
• 第三方钱包、交易所、游戏更新、账户处罚或违反本条款造成的损失。
• 取消周期订阅前已经使用的期间。

4. 加密货币退款

区块链交易不可撤销。加密货币退款获批后，我们可能要求您提供同一受支持网络上的退款地址，并在法律允许时扣除不可避免的网络费用后退还获批金额。切勿发送私钥或助记词。汇率变化不会改变审核时采用的原始法币价值。

5. Boosty 与其他服务商

若付款服务商是商户或控制交易，您可能需要通过该服务商提交申请。我们会合理协助提供权限证明。服务商规则不影响强制性消费者权利。

6. 申请方式

请向支持发送邮件，提供购买日期、服务商、发票或参考编号、账户标识和简要说明。请勿发送钱包凭据、护照扫描件或完整银行卡信息。我们通常会在五个工作日内确认收到申请。